Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı aşağıda bilgileri bulunan Computeryum’dur. Alıcı, TEMAMU üzerinden sipariş veren ve kimlik/iletişim/fatura bilgilerini ödeme ekranında bildiren kişidir.

İşletme ve iletişim bilgileri

Satıcı / Veri sorumlusu: Computeryum Teknoloji Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi
Firma adı: Computeryum
Adres: Kızılay Mahallesi Ihlamur Caddesi Tiryaki İş Merkezi No:5/41 Kızılay - Çankaya / Ankara
Telefon: 0 (540) 625 06 06
E-posta: info@computeryum.com
Vergi dairesi: Mithatpaşa
Vergi numarası: 2111507282
Sicil numarası: 520026
MERSİS: 0211150728200001
KEP adresi: computeryum@hs01.kep.tr

2. Konu ve sipariş bilgileri

Bu sözleşme, alıcının seçtiği dijital yazılım ürününün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Ürünün adı, adedi, temel nitelikleri, lisans kapsamı, sistem gereksinimleri ve destek koşulları ürün sayfasında; vergiler ve toplam ödeme tutarı ödeme ekranında gösterilir. Sipariş özeti ve alıcı bilgileri bu sözleşmenin işlem bazındaki tamamlayıcı kayıtlarıdır.

3. Sipariş ve ödeme

Alıcı sipariş öncesinde ürünün temel özelliklerini, toplam bedeli, ödeme ve teslimat koşullarını ve ön bilgilendirmeyi inceler. Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişin onaylanmasıyla işlem oluşturulur. Kartlı ödeme PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Başarısız ödeme, dosya indirme hakkı doğurmaz.

4. Dijital teslimat

İndirilebilir dosyalar başarılı ödeme onayından sonra otomatik olarak erişime açılır. E-posta ile korumalı bağlantı gönderilir; üyelikle yapılan alışverişte hesap üzerinden de erişilebilir. Kurulum veya ek hizmetler ürün sayfasında açıkça belirtilmişse kapsama dahildir. Alıcı doğru iletişim bilgisi sağlamalı; satıcı teslimat sorunlarına ilişkin bildirimleri incelemelidir.

5. Kullanım hakkı ve sorumluluklar

Yazılımın kullanım kapsamı ürün sayfasındaki lisans şartlarıyla sınırlıdır. Açıkça izin verilmedikçe yeniden satış, yetkisiz paylaşım ve lisans sınırını aşan kullanım yetkisi verilmez. Açık kaynak bileşenlerin kendi lisanslarından doğan hakları saklıdır. Ürünün vaat edilen nitelikleri ve kanuni haklar bu maddeyle sınırlandırılmaz.

6. Cayma, iptal ve ayıp

Cayma hakkı ve uygulanabilir istisnalar İptal ve İade Politikası ile ön bilgilendirmede açıklanır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından Yönetmelik’in 15/1-ğ maddesi kapsamındaki istisna somut işleme göre değerlendirilebilir. Ayıplı/eksik ürün ve teslim edilmeme nedeniyle doğan kanuni haklar saklıdır.

7. Kişisel veriler ve başvurular

Sipariş verileri sözleşmenin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Pazarlama izni satış sözleşmesinin zorunlu şartı değildir.

Taleplerinizi sipariş numaranız ve açıklamanızla şirket e-posta adresine, KEP adresine veya posta adresine iletebilirsiniz. Kart şifrenizi, CVV kodunuzu veya tam kart numaranızı e-posta ya da WhatsApp üzerinden paylaşmayın.

8. Uyuşmazlık ve kayıtlar

Uyuşmazlıklarda uygulanabilir tüketici mevzuatı ve yetkili merci kuralları geçerlidir. Tüketici hakem heyeti/mahkeme ve zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır. Sipariş ve bilgilendirme kayıtları mevzuatın gerektirdiği biçimde saklanır.