Gizlilik Politikası

TEMAMU, Computeryum tarafından işletilen hazır yazılım ve dijital ürün satış mağazasıdır. Bu politika, mağazayı ziyaret ederken ve alışveriş yaparken bilgilerinizin kullanımını açıklar.

İşletme ve iletişim bilgileri

Satıcı / Veri sorumlusu: Computeryum Teknoloji Bilgisayar Ticaret Limited Şirketi
Firma adı: Computeryum
Adres: Kızılay Mahallesi Ihlamur Caddesi Tiryaki İş Merkezi No:5/41 Kızılay - Çankaya / Ankara
Telefon: 0 (540) 625 06 06
E-posta: info@computeryum.com
Vergi dairesi: Mithatpaşa
Vergi numarası: 2111507282
Sicil numarası: 520026
MERSİS: 0211150728200001
KEP adresi: computeryum@hs01.kep.tr

Toplanan bilgiler ve amaçlar

Sipariş oluştururken ad-soyad, e-posta, telefon, fatura/adres bilgileri, ürünler, tutar ve ödeme durumu işlenir. Hesap açarsanız hesap bilgileriniz; destek talebi gönderirseniz talebinizin içeriği işlenir. Teknik erişim kayıtları güvenlik ve sorun giderme amacıyla kullanılabilir. Bu bilgiler siparişin kurulması ve ifası, dijital teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri, güvenlik ve yasal yükümlülükler için kullanılır.

Ödeme güvenliği

Kartlı ödeme PayTR altyapısı üzerinden yürütülür. TEMAMU kart şifrenizi veya CVV kodunuzu istemez ve saklamaz. Sipariş, ödeme sonucu ve işlem referansı mağaza kayıtlarına yansır. PayTR’nin kendi veri işleme bildirimleri ödeme hizmeti için ayrıca geçerlidir.

Verilerin paylaşılması

Bilgiler yalnız gerekli kapsamda ödeme hizmeti, barındırma, e-posta teslimatı, muhasebe ve teknik destek hizmeti sağlayan yetkili taraflarla; hukuken gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Satış ve teslimat verileri reklam izni sayılmaz. Pazarlama amaçlı ileti için gereken izinler ayrıca alınır.

Saklama ve koruma

Veriler ilgili işlem amacı ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri için gereken süreyle tutulur; gereksinim sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. İşlem türüne göre süreler değişebilir. Erişim yetkilendirme, güncelleme ve aktarım güvenliği gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Çerezler ve dış bağlantılar

Sepet, oturum ve güvenlik için gerekli çerezler kullanılır. İsteğe bağlı çerez tercihlerinizi “Çerez tercihleri” düğmesinden yönetebilirsiniz. WhatsApp ve ürün demo bağlantıları sizi ayrı hizmetlere götürür; tıklamadan önce bu hizmetlerin kendi koşullarını inceleyebilirsiniz.

Başvuru ve güncellemeler

Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı haklarınız ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Politikadaki değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

Taleplerinizi sipariş numaranız ve açıklamanızla şirket e-posta adresine, KEP adresine veya posta adresine iletebilirsiniz. Kart şifrenizi, CVV kodunuzu veya tam kart numaranızı e-posta ya da WhatsApp üzerinden paylaşmayın.